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拆解直播电商:乱象背后的万亿市场(2)

此外,随着直播用户群体越来越成熟,对直播内容的需求也变得更专业化。“二八法则”将难以继续适用于市场,需求曲线进一步扁平化,垂直细分领域的需求在未来将产生无限潜力。

接下来,直播电商要进入精细化的“深耕”阶段,对专业性要求更高,分工将会越来越细化。

居民消费确实是和经济发展水平紧密相关的,但我认为中国的居民消费仍然有很大的发展空间。目前,我国居民消费占GDP比重不到40%,不仅和世界平均水平相比仍有差距,即便和中国自己过去的历史水平相比也有很大的提升空间,例如2000年时我国居民消费占GDP的比重也有47%的水平。

随着疫情逐渐得到控制,我们认为消费将在下一阶段的经济复苏中发挥更大作用。消费的提升一方面会给直播电商带来更大的市场。

另一方面,直播电商对消费也有者额外的拉动作用,使得之前一些没有得到满足的需求得以实现,我们认为直播电商依然有很大的发展空间。

这在我们对品牌商的问卷调查中也得到体现,将近一半的受访者认为未来一段时间内直播电商仍将保持高速增长。

经济观察报:您在报告中提及直播电商“赋能传统经济,带动产业升级”,能否具体展开?

康勇:直播电商的销售路径可以简单地看作是货品—主播—消费者,货品是直播带货的关键和核心,直播电商表面上看是流量的比拼,背后则是对供应链能力的考验。

直播电商的发展为中国传统制造业转型升级提供了新的契机,传统制造业与直播电商结合的一大方式就是工厂直播。

以前,货品的生产车间离消费者很“远”,但现在通过工厂直播的形式,消费者可以进一步了解货品的设计、生产、组装等环节,从而对工厂的产品制造模式和流程有一个全面的了解,消费者就可以对某品牌的制造能力进行评估,这样消费者在最终进行产品选购时也会更加有的放矢。

将直播电商引入工厂生产车间,让消费者全面观看和了解货品的生产流程,实际上也起到了监督作用,倒逼上游传统制造企业的转型升级,让传统制造企业跳出固有思维。

企业需要认真审视货品从设计、制造、流通到销售、售后等产业链的各个环节,及时发现所存在的问题,并尽早拿出优化方案,促使企业在数字化、智能化的浪潮下,提供消费者反向定制的 C2B 定制方式,创新产品功能和营销方式。

此外,将直播电商引入制造业实现工厂的直销直播,这缩短了营销链路,可以使工厂更全面、更快速掌握消费者的喜好,能迅速地对货品的样式、面料、颜色等进行调整,实现工厂柔性化生产,减少研发成本和备货压力。

大量老旧厂房、百货商场、批发市场,搭上了直播电商“快车”,从线下延展至线上,如杭州四季青服装批发市场、云南瑞丽玉石批发市场,实现了“涅槃重生”。

经济观察波:您前面提到直播电商可以缩短营销链路,实现工厂柔性化生产。但现实中,直播带来的流量峰值往往会给柔性生产带来极大挑战。整个直播产业生态该如何协调解决这些问题?

康勇:直播电商相对于传统电商最大的优势就是由“人找货”变为了“货找人”。“货找人”最初在直播电商中主要是指主播通过在直播间向观众推荐,为品牌商的货找人。

在直播进一步得到普及,“人人可播”“万物可播”“处处可播”真正实现的未来,货找人则可以实现通过直播实现消费者与工厂直接对接,由用户来驱动生产,从而减少渠道商、零售商等环节,为企业降低成本,为消费者提供“工厂价”,这也就是C2M(customer to merchandiser)模式。

我们认为C2M可能成为直播电商未来发展的重要方向,品牌商和平台也看好这一模式的发展。例如今年3月,长虹电视就曾在其5G数字生产线开启直播,2小时收获45000余台订单,销售突破1亿元。

电商平台也纷纷布局C2M模式。今年3月淘宝首次发布C2M战略、4月京东宣布以C2M模式推出产业带“厂直优品”计划。

淘宝发布的C2M战略中,淘宝特价版APP、“超级工厂计划”、“双百目标”并称为三大支柱,目标是以核心数字化能力和淘宝特价版为依托,未来三年,帮助1000个产业带工厂升级为产值过亿的“超级工厂”,为产业带企业创造100亿新订单,在全国范围内重点打造10个产值过百亿的数字化产业带集群。

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